Персональный ассистент премиальных клиентов Яндекса

22 Октября

от 36 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Кемерово

Занятость:

Полная занятость

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

  • ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых ситуациях;
  • получишь уникальный опыт, который высоко ценится в международных компаниях;
  • освоишь стандарты премиального клиентского обслуживания.

Тебя ожидает:

  • полностью дистанционная работа на своём компьютере или ноутбуке;
  • официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;​​​​​​
  • обучение и адаптация с опытным наставником;
  • фиксированный оклад и премия по результатам работы;
  • сменный график 2/2 по 12 часов с перерывами (по МСК);
  • реальная возможность построить карьеру в Яндексе;
  • доступ к бесплатным обучающим курсам внутри компании;
  • бонусы и скидки от партнеров Яндекса.

Тебе предстоит:

  • предоставлять информацию и помогать премиальным клиентам Яндекса по различным вопросам через чат, а также при необходимости созваниваться с организациями для уточнения деталей или решения задач;

  • контролировать доставку заказов премиальным клиентам — например, цветов, комплиментов, вещей из химчистки;
  • взаимодействовать с клиентами из разных стран.

Мы ожидаем, что ты:

  • имеешь опыт работы в сфере обслуживания клиентов (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.);
  • умеешь коммуницировать с людьми на высоком уровне;
  • внимателен к деталям и ориентирован на результат;
  • хорошо владеешь русской речью;
  • быстро и качественно выполняешь задачи.

Будет плюсом:

  • опыт работы с премиальными клиентами.

Присоединяйся к Ultima Concierge — помогай создавать лучший клиентский опыт в Яндексе.

Похожие вакансии

16 Октября

Пеший курьер (Яндекс еда)

Кемерово

от 120 000 до 182 000 руб.

Компания "ProfiMonsters" Действует акция: "Приведи Друга” и получи 15 000 руб.!   БЕЗ ДОГОВОРА САМОЗАНЯТОСТИ...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Помощник/ассистент руководителя( Васюков Данил )

Кемерово

Компания "Васюков Данил" Личный/бизнес-ассистент руководителя Несколько фактов о компании VASCO: VASCO занимается созданием готового...

Отправить резюме подробнее

20 Октября

Водитель-курьер (Яндекс еда)( ProfiMonsters )

Новокузнецк

от 150 000 до 190 000 руб.

Компания "ProfiMonsters" Действует акция: "Приведи Друга” и получи 15 000 руб.!   БЕЗ ДОГОВОРА САМОЗАНЯТОСТИ   Средний...

Отправить резюме подробнее

22 Октября

Специалист по поддержке клиентов

Прокопьевск

от 35 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Специалист по поддержке клиентов

Березовский (Кемеровская область)

от 35 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: