Руководитель подключения и сервиса

12 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "СМ"

Мы- Федеральная компания "Сибирский медведь"

Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».

В связи с расширением территории , мы приглашаем в команду Руководителя подключения и сервиса в г. Кемерово.

Что нужно будет делать:

• Организация и контроль процесса подключения клиентов к услугам компании в соответствии со стандартами;
• Формирование и контроль выполнения графика выездов к абонентам, распределение заявок;
• Контроль за соблюдением высоких показателей клиентского сервиса;
• Управление персоналом подразделения - постановка и контроль выполнения задач, мотивация, подбор, обучение;
• Контроль выдачи оборудования и спецодежды, организация своевременного пополнения материалов и оборудования для работы подразделения;
• Работа с показателями показатели своего подразделения - анализ, корректировка работы для их улучшения.

Что важно для успешной работы:

• Знание принципов построения сетей GPON;
• Желателен опыт работы в телекоммуникационных компаниях на аналогичной должности;
• Опыт успешного управления командой от 8 человек;
• Нацеленность на результат, способность к работе в режиме многозадачности, лидерские качества.

Условия:

• Достойный уровень заработной платы (стабильный оклад + премия за выполнение показателей + компенсации) обсуждаем с финальным кандидатом;
• Официальное трудоустройство;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Работа в стабильной и развивающейся компании;
• Надежная профессиональная команда.

Присоединяйся к команде профессионалов!