Специалист технической поддержки DIRECTUM RX

03 Января

Партнерские Вакансии

Город:

Кемерово

Занятость:

Полная занятость

Компания "ГК КИТ"

Ищем сотрудника который будет работать по времени +4 или +6:00 мск!!!!


Задачи:

  • Решение запросов и инцидентов на 1ой и 2ой линии поддержки системы DIRECTUM RX.
  • Создание и ведение задач (JIRA) по обнаруженным проблемам или эскалация проблем другим подразделениям.
  • Настройка системы DIRECTUM RX в рамках своих обязанностей.
  • Консультирование пользователей по работе системы.
  • Подготовка пользовательских инструкций по работе в системе.
  • Участие в тестировании разработанных и доработанных функций DIRECTUM RX и 1С.

Ожидания:

  • Грамотная устная и письменная речь, добросовестное исполнение обязанностей, ответственность.
  • Опыт работы в технической поддержке (1, 2 линия).
  • Знание Windows, MS Office на уровне уверенного пользователя.
  • Опыт работы с баг-трекинговыми системами и современными средствами коммуникации (Jira, Confluence, Slack, Kayako) будет плюсом.
  • Опыт работы в системах электронного документооборота или 1С: Предприятие.
  • Базовые значения СЭД Directum 5/RX будет существенным плюсом.

Условия:

  • Работа в аккредитованной ИТ-компании.
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Официальная заработанная плата,обсуждается после собеседования
  • Возможность корпоративного обучение по профильным темам.
  • Полностью удаленно
  • График работы: 5-дневная рабочая неделя, с 8-9 до 17-18 по местному времени.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

09 Января

Специалист 1 линии технической поддержки

Кемерово

от 50 000 руб.

Компания "Аптрейд" UPTRADE Уникальная российская P2P (procurement-to-pay) платформа для организации полного закупочного цикла крупного...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Специалист по проверке магазинов (г. Новокузнецк)

Новокузнецк

Компания "Франчайзинговая розничная сеть Галамарт" «Галамарт» - это уникальный формат магазинов, предлагающих своим покупателям низкие цены на...

Отправить резюме подробнее

10 Января

Специалист технической поддержки( СГМК-Трейд )

Новокузнецк

от 75 000 руб.

Компания "СГМК-Трейд" Мы - Сибирская горно-металлургическая компания (СГМК) , лидер рынка в области рециклинга лома черных и цветных металлов...

Отправить резюме подробнее

08 Января

Специалист информационных технологий

Белово

от 50 000 руб.

Компания "ГКУ Центр занятости населения города Белово" Обязанности: Выполнение должностных обязанностей согласно должностной инструкции...

Отправить резюме подробнее

08 Января

Сотрудник поддержки (без продаж)( Дудка Людмила Владимировна )

Кемерово

от 50 900 до 62 200 руб.

Компания "Дудка Людмила Владимировна" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: