Администратор
27 000 руб
Светлана Сергеевна
Возраст
49 лет (20 Января 1975)
Город
Кемерово
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
3 года 1 месяц
Административный персонал
Прием гостей,
Отслеживать процедуру обслуживания ,
Интересоваться у посетителей о качестве обслуживания;
Принимать жалобы со стороны посетителей;
Объясняться с недовольными посетителями выясняя причину их жалоб;
Сохранять и возвращать посетителям забытые вещи;
Сопровождать санитарную инспекцию во время её посещения предприятия;
В случае необходимости оказывать первую помощь сотрудникам и посетителям;
Составить письменные объяснения по поводу всех происшествий и несчастных случаев;
Сообщать о происшествиях в полицию;
Следить за поведением служащих и создавать на предприятии условия, отвечающие всем требованиям безопасносни.Ведение документации.
Имею грамоты за хорошую работу,денежные поощрения.
Приобрела навыки гостеприимства,стрессоустойчивости и эффективных продаж.Научилась принимать решения и мотивировать коллектив.
Среднее специальное
Кемерово, 1992 — 1993 гг.
"Эффективные продажи",Кассовая дисциплина","Стрессоустойчивость"
Внутри сети ООО"Сибирские-блины" (Администратор,менеджер по обучению.)
Ответственная,доброжелательная,отзывчивая,целеустремленная,мобильная,вежливая,имею грамотную речь.Порядочная,активная,пунктуальная,быстро обучаюсь,умение работать в командном составе.
12 ноября, 2008
14 октября, 2015
26 марта, 2015
Резюме размещено в отрасли