Менеджер по работе с клиентами
20 000 руб
Екатерина
Возраст
41 год (28 Февраля 1984)
Город
Кемерово
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 2 месяца
-непосредственное обслуживание клиентов банка;
-оформление продуктов банка;
-работа с банковской документацией и отчетностью;
-ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами;
-работа с существующими клиентскими базами;
Пройдены тренинги активных продаж, работы с конфликтными клиентами и др.
-расширение клиентской базы;
-ведение деловых переговоров;
-оформление кредитных продуктов;
-консультация клиентов по всем продуктам банка;
-отчетность;
-управление потоками клиентов в операционном зале, работа в зоне 24х7;
-обучение клиентов работе с каналами удаленного доступа.
Опыт работы в системах Slolp, Abby, Lotus.
2011 — продолжаю учиться
2004 — продолжаю учиться
Опытный пользователь прикладных программ Microsoft Office; банковского по. Коммуникабельность, целеустремленность, инициативность, легкообучаемость, усидчивость, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная речь, представительная внешность. Рекомендации: ФИО контактного лица: Кудашева Марина Валериевна Должность: Начальник отдела по работе с клиентами Организация: ЗАО "Банк Русский Стандарт" Контактная информация: 580940
21 сентября, 2009
14 сентября, 2009
8 000 руб
Анна Евгеньевна
Город
Кемерово
Возраст
35 лет (10 января 1990)
Опыт работы:
Без опыта
15 февраля, 2010
20 000 руб
Резюме размещено в отрасли