Специалист call-центра
25 Октября 2024
от 48 000 руб.
Город:
Кемерово
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "КЭС"
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать входящие обращения по различным каналам клиентского доступа (телефон, e-mail, мессенджеры и пр.) в соответствии с утвержденными правилами и регламентами
- Помогать абонентам в решении любых вопросов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку
- Рассказывать об услугах и продуктах компании (без продаж)
- Оформлять заявки на выезд (подключение, обрыв, настойка оборудования)
- Фиксировать каждый принятый звонок в учетных программах .
Требования:
Понимание специфики работы контактного центра
Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- График 2/2 08:00-20:00
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Современный офис в центре города, прекрасный коллектив, достойные условия труда, оборудованная кухня, кофе unlimited
- Компенсация мобильной связи
- Корпоративный тариф на интернет
- Инновационная корпоративная культура
- Поощрение к Дню Радио и Новому году
- Новогодние подарки детям
- Материальная помощь работникам
- Корпоративные мероприятия
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист 1 разряда общего отдела( Управление ФНС по Кемеровской области - Кузбассу )
Кемерово
от 25 015 до 33 480 руб.
Компания "Управление ФНС по Кемеровской области - Кузбассу" Обязанности: осуществлять регистрацию входящих документов, поступивших в...
05 Ноября
Тяжинский
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
05 Ноября
Оператор call-центра "KDV-ГРУПП"
Новокузнецк
от 40 000 руб.
Компания "КДВ Групп" В ООО «КDV-групп» г. Новокузнецк, ул. Малоэтажная 9, требуется Оператор call-центра! Обязанности:...
05 Ноября
Специалист Поддержки в сервис Яндекс Еда
Кемерово
от 30 000 до 37 000 руб.
Компания "Звезда" Вам предстоит: Обрабатывать обращения в голосе, чатах и письма пользователей; Звонить пользователям для уточнения...
05 Ноября
Оператор ПК( Центр Гигиенической Экспертизы )
Кемерово
от 35 000 до 50 000 руб.
Компания "Центр Гигиенической Экспертизы" Обязанности: Введение данных в электронные формы протоколов. Формирование отчётов лабораторных...
Вакансия размещена в отрасли