Специалист контактного центра

от 40 000 до 50 000 руб.

Компания "Мыдыль Диана Николаевна"

Что вы будете делать:

• Консультировать клиентов по продуктам компании на входящих звонках
• Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно
• Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов
• Совершать различные операции по запросам клиентов

Мы ждем от вас:

• Грамотную письменную и устную речь
  Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе
• Умение находить информацию для решения задач
  Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы
• Готовность помогать клиентам
  Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
• Стремление к саморазвитию
  Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Вам потребуется:

• Организация рабочего места и тихое помещение
  Чтобы ничего не отвлекало и клиент не слышал посторонних звуков
• Стабильный интернет
  Проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с
• Основное общее образование и выше
  Законченные 9 классов и выше

Условия:

• Забота о сотруднике
  Предоставляем ДМС, страховку от несчастных случаев, после года работы
• График работы
  Свободный график в удаленном формате. Главное норма выработки часов
• Карьерный рост
  Первое повышение в должности доступно уже через 2 месяца, а еще наши сотрудники становятся руководителями групп и секторов или проходят обучение и переходят на другие задачи: улучшать и развивать процессы

Собеседование проходит очно в офисе!!!!!