Специалист технической поддержки первой линии( Крестьянское хозяйство Волкова А.П. )
29 Сентября 2024
от 45 000 руб.
Город:
Кемерово
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Крестьянское хозяйство Волкова А.П."
Волков Групп - одно из лучших мест, где ты сможешь начать и продолжить свою карьеру.
Чем предстоит заниматься:
-
Обработка входящих обращений от пользователей, регистрация в Service desk, решение заявок согласно установленным срокам, Работа с service desk Naumen;
-
Сопровождение тикетов в Service Desk-системе;
-
Взаимодействие с пользователями компании и сотрудниками 1, 2, 3 линий по телефону, электронной почте, SD по вопросам технической поддержки;
-
Техническая поддержка и консультирование пользователей компании;
-
Разрешение заявок, связанных с работой на кассе: Set Retail + кассовое оборудование;
- Выполнение задач по работе с различными конфигурациями 1с (УТ, ERP, УПП, Розница, ЗУП).
Что для этого необходимо:
- Желание обучаться и применять активно знания;
-
Грамотная устная и письменная речь, умение формулировать мысли, умение быстро учиться новому, ответственность, самостоятельность, внимательность, исполнительность и инициативность;
-
Преимуществом будет являться знание 1С и обязательно уверенное знание и пользование ПК;
-
Опыт в направлении Call-центр, техническая поддержка является плюсом.
Выбирая нас, ты получаешь:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный социальный пакет;
- Работу в стабильной и развивающейся компании, с перспективой личного роста и получения новых профессиональных навыков работы;
- Драйвовую команду. Каждый из нас готов делиться знаниями и опытом, умеем фокусироваться на важном, работаем на результат;
- Современный и комфортабельный офис, свободный дресс-код;
- Корпоративные скидки на питание;
- Гибкий график;
- Комфортабельные автобусы, которые доставят до работы и домой с любого района города (в том числе с г. Топки);
- Корпоративные скидки, социальная поддержка для сотрудников и их семей;
- Корпоративные мероприятия (профессиональные праздники, спортивные мероприятия, дни рождения сотрудников и т.д.);
-
Мы за развитие, поэтому предоставляем доступ к онлайн ресурсу с электронными книгами. А истинные ценители могут взять любую книгу в нашей корпоративной библиотеке домой;
- Мы за здоровый образ жизни, за спорт, поэтому на территории расположены футбольная и волейбольная площадка, где можно активно провести свободное время.
Стань частью нашей команды!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Начинающий специалист ИТ-поддержки
Новокузнецк
Компания "ФТО" Привет! В действующую команду ищем инициативного, общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в круглосуточной...
26 Сентября
Новокузнецк
Компания "ФТО" В действующую команду ищем инициативного, общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в...
26 Сентября
Ведущий специалист Отдела поддержки информационных систем
Ленинск-Кузнецкий
от 37 700 руб.
Компания "Почтовые финансы" Мы ищем кандидата на позицию " Ведущий специалист Отдела поддержки информационных систем" в компанию ООО "Почта...
26 Сентября
Модератор( Центр технического оборудования )
Кемерово
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Центр технического оборудования" Привет! Мы "Центр технического оборудования" - дилеры более 70 заводов-производителей по различным...
27 Сентября
Специалист технической поддержки пользователей
Новокузнецк
от 44 700 руб.
Компания "СПК Чистогорский" Сибагро - крупный агропромышленный холдинг Сибири, входящий в топ крупнейших свиноводческих компаний России....
Вакансия размещена в отрасли