Менеджер отдела продаж
25 000 руб
Светлана Анатольевна
Возраст
49 лет (27 Июля 1976)
Город
Кемерово
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 4 месяца
Продажи / Торговля
Определение цели посещения клиентом банковского офиса;
Своевременно качественно консультирует клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских продуктов и услуг, предоставляемых физическим лицам, доводит до клиентов информацию об актуальных маркетинговых и рекламных акциях;
Осуществление активных продаж и предложений банковских продуктов и услуг клиентам;
Обучение клиентов навыкам работы с удаленными каналами обслуживания;
Распределение и регулирование клиентопотока (в т.ч. мероприятия по работе с очередью);
Выполнение показателей бизнес-плана и соблюдение стандартов клиентского сервиса.
Высшее
Кемерово, 1999 — 2002 гг.
Высшее
Кемерово, 1993 — 1998 гг.
Ключевые навыки: Умение найти компромисс, в сложившейся сложной ситуации. Внимательность, настойчивость, дисциплинированность, предприимчивость. Прочие навыки: Владение ПК: операционная система Windows, Word, Excel, Internet Explorer, Outlook. Личные качества: • добросовестно подхожу к выполняемой работе, быстро адаптируюсь в новом коллективе, умение работать в команде, трудолюбие, • нацелена на результат, умение идти на компромиссы, стрессоустойчивость, • способность самостоятельно принимать решения, взвешивая все риски и ограничения, • аккуратность, настойчивость, оптимизм, предприимчивость, энергичность, Другое: гражданство Россия, вредных привычек не имею, к командировкам не готова.
11 августа, 2015
26 февраля, 2015
25 000 руб
12 марта, 2015
Вячеслав
Город
Кемерово
Возраст
41 год ( 4 октября 1983)
Опыт работы:
19 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Супервайзер, Табакерка
09.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли