Начальник отдела продаж

Функциональные обязанности:
• выполнение плана продаж на ввереной территории;
• управление командой руководителей салонов;
• управление развитием оперативной зоны, стратегическое планирование;
• мониторинг рынка, конкурентный анализ;
• проведение переговоров с сопутствующими отделами:аренды,эксплуатации,строительства,инкассации,инвентаризации,группы по выплате зп ,и т.д. ;
• контроль дебиторской задолженности;
• разработка, внедрение и анализ проведения трейд-маркетинговых мероприятий;
• подбор и обучение персонала, набор команды руководителей с "0";
• соблюдение и контроль высоких показателей качества обслуживания на закрепленной территории;
• оперативное решение форс -мажорных ситуаций на торговых точках;
• снижение уровня потерь.
В подчинении – 70 человек ,из них 14 человек в прямом подчинении.
Достижения:
• уменьшила уровень финансовых потерь в 5 раз ;
• увеличила % качества обслуживания на закрепленной территории с 70% до 90%;
• набрала команду эффективных руководителей салонов;
• заполнила штатом 100% салонов;
• увеличила уровень наценки к прошлому году на 10%;
• призер годовой федеральной мотивации по экономическим направлениям Энергия Связной ;
• призер квартальной мотивации по регионам Сибирь и Дальний Восток : Курс на Африку с Альфа Банком;
• призер региональной мотивации по финансовым продуктам на выезд Москва-Санкт-Петербург-Владимир;
• призовые места в федеральных рейтингах ТОП 15,ТОП 30 оперативных менеджеров ,с выездами на конференции в Москву ,Стамбул;
• призер федеральной мотивации : Путешествуй с ОТП Банком.

Функциональные обязанности:
• выполнение плана продаж;
• решение конфликтных ситуаций с клиентами, обслуживание клиентов;
• управление командой менеджеров по продажам и финансовых менеджеров торговой точки;
• разработка промо-акций ;
• подготовка ежемесячных отчетов;
• подбор и обучение персонала.
• соблюдение кассовой дисциплины и уровня ТМЦ;
• соблюдение и контроль качества обслуживания в салоне.
В подчинении – от 5 до 15 человек.
Достижения:
• вывела торгвую точку из нерентабельной в ТОП 3 по региону;
• свела к нулю недостачи ТМЦ и денежных средств в салоне;
• неоднократные победы салона в ежегодной мотивации по экономическим направлениям Энергия Связной;
• статус тренерской торговой точки.

Функциональные обязанности:
• обеспечение выполнения плановых показателей по продажам ;
• общение с потенциальными клиентами и продажа товаров и услуг;
• соблюдение стандартов мерчендайзинга в салоне;
• соблюдение стандартов качества обслуживания согласно чек листу продавца;
• проведение презентаций товара;
• подготовка внутренней отчетности.